Anthropic и OpenAI за последние месяцы выпустили новое поколение моделей, которые заметно лучше держат длинный контекст и выполняют многошаговые задачи — то, на чём строятся рабочие ИИ-ассистенты, а не просто чат-боты «вопрос-ответ».
Для малого бизнеса тут важна не сама новость, а следствие. Ещё год назад ИИ реально умел отвечать на один вопрос за раз — дальше терялся. Сегодня модель удерживает весь контекст компании: прайс, историю переписки с клиентом, правила, тон общения. Именно поэтому ассистент перестал быть игрушкой и стал заменять живого сотрудника на входящих заявках и в контенте.
Практический вывод простой: если вы пробовали «нейросети для бизнеса» год-полтора назад и разочаровались — это была другая технология. Сейчас имеет смысл посмотреть ещё раз, разрыв огромный.
— Юлия Медянцева, основатель